アフターサービス After-Sales Service

アフターサービス

⁩アイディホームではお引き渡し後6か月、2年、5年、10年に無料の定期点検を実施するとともに、当社独自のアフターサービス基準に則り、10年間にわたり住宅の品質を保証しています。
※保証・点検については、お客様のご住宅のご契約時期により定期点検の時期（種別）が異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
※2016年4月1日以降のお引渡し日が対象です。
※1　10年保証の対象部位：主要構造部位、雨漏り
※2　延長保証は、有償メンテナンス工事（5年ごとのシロアリ防蟻工事と、有料の当社指定の外装メンテナンス工事）を行うことによって工事部位の保証を延長することができます。

アフターサービス基準

アイディホームでは、正常にご使用いただいているにもかかわらず、お客さまにお引き渡しした物件に性能基準違反、不具合事象が生じた場合、該当箇所について、「アフターサービス基準証書」の定めに従って無償で補修を行うことを保証しています。

アフターサービス基準証書

定期点検・メンテナンス

ご家族がずっと安心して暮らしていけるように、アイディホームでは定期点検とメンテナンスを大切にしております。全ての住宅に無料の「定期点検サービス」をお付けするとともに、最長30年長期保証の「有償メンテナンスプラン」もご用意しております。
また、お引渡し時には、メンテナンスブックもお渡しし、家主様ご自身で、定期的に点検・メンテナンスを行うことをおすすめしております。

メンテナンスブック

定期点検サービス

全ての住宅に無料で行います

引き渡し後の不具合がないか、お客様の住宅を責任持って点検させていただきます。数十項目の点検箇所を詳細にチェックしてまいります。
定期点検サービスの実施時期は、「6ヶ月点検」「2年点検」「5年点検」「10年点検」の計4回

最長30年長期保証

有償メンテナンスプラン^※1

計4回の点検を行うアフターメンテナンスの他に、最長30年長期保証の有償メンテナンスプランもご用意しております。
有償メンテナンス工事を実施いただいた場合、実施5年後の点検が無償となります。
スケジュールの詳細内容は、以下の「メンテナンススケジュール表【PDF】」のボタンより、PDFにてご覧いただけます。

メンテナンススケジュール表

※1：最長30年長期保証延長に関しては2016年4月1日以降お引渡しされた物件が対象となります。
※2：有償メンテナンス工事を実施いただいた場合、実施5年後の点検